Aparentemente Anna Erra ha dicho...

Tardamos entre 20 segundos y 4 minutos en juzgar a una persona que acabamos de conocer y con la que no hace falta ni que hayamos intercambiado palabra alguna. Y en general, juzgamos por las apariencias. De la información que nos llega del mundo, un 87% es visual. Mientras se acerca, quizá la distancia aún no nos haya permitido reconocer sus expresiones faciales, pero su estética (ropa, pelo, accesorios...) ya nos aporta muchísima información (hombre o mujer, clase social, estado civil, profesión, gustos musicales, ideológicos, procedencia geográfica...).

Agrade o no, juzgamos todos. Continuamente. Lo hacemos todos los animales, sin excepción. Para los no humanos, está en juego su supervivencia. Para los animales humanos ya no tanto (vivimos en sociedades bastante seguras y protegidas) y eso ha provocado que, pese a que siga siendo fundamental, hemos perdido capacidad de intuición (conjunto de herramientas innatas o experimentales que acumulamos como conocimiento para advertir un peligro o beneficio). Aún así, en determinadas ocasiones un juicio rápido y acertado -acertado- puede salvarnos la vida. Al juzgar nos planteamos dos cuestiones básicas. La primera es si aquella persona es de fiar (no nos atacará) y la segunda es si es competente (si nos dará servicio). Por desgracia, en la cultura laboral de este país, aquel que destaque por su capacidad pasa a ser el enemigo; pero este sería otro tema a tratar.

Recalcaba lo de acertado porque ahí está la clave de la cuestión; el juicio no tiene porque ser negativo ni equivocado. Las apariencias NO engañan: son los clichés, estereotipos, intereses y exageraciones los que nos conducirán siempre a un juicio erróneo. Por lo tanto, se precisa disponer del conocimiento y las herramientas necesarias para atinar finamente en la lectura del lenguaje no hablado. Reaprender los códigos de comunicación no verbal innatos no es sencillo, pero es recomendable si queremos reconectar y empatizar de nuevo y mejor (no sólo entre humanos, sino también con las demás especies y la naturaleza).

Cuando la alcaldesa de Vic Anna Erra defendió en su intervención en el parlament evitar "hablar en castellano a cualquier persona que por su aspecto físico o por su nombre no parezca catalán”; entendí las reticencias iniciales de los oyentes (incluso "els escarafalls"-por cierto, algo retardados en relación al desarrollo del discurso de la diputada de JXCAT para que no se me antojaran puro postureo- de Alejandro Fernández del PP). Las comprendo y las sufro porque, antes de ser acusada de superflua en términos peyorativos, me paso la mitad de mi vida teniendo que introducir el tema de la estética y las apariencias justificando como he hecho con en este artículo una conducta que nos es inevitable: observar. Ahora, respecto al debate de si hay que cambiar o no de idioma por respeto a la otra persona a la que nos dirigimos o la lengua que practicamos, no lo tengo claro. Si me lo permitís, yo seguiré apostando y empleando la universal: la que no se verbaliza pero, si se presta atención (especialmente al corazón y el estómago), entiende todo el mundo y se percibe claramente. Pues eso, sin decir ni mu.

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